Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Questa pagina è una traduzione fornita per comodità. In caso di qualsiasi discrepanza rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

La presente informativa spiega quali dati personali Al Arfan Global Exports («noi») raccoglie tramite questo sito web, come li utilizza e quali scelte sono a Sua disposizione. Si applica esclusivamente a questo sito web.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che Lei sceglie di inviarci, oltre ai dati tecnici di base che qualsiasi sito web riceve:

• Richieste di informazioni e di preventivo. Quando utilizza il modulo di richiesta, riceviamo il Suo nome, l'azienda, l'indirizzo email, il numero di telefono o WhatsApp, il Paese di destinazione, i prodotti, la quantità e l'Incoterm di Suo interesse, il Suo messaggio e la pagina da cui lo ha inviato.
• Messaggi avviati da Lei. Se ci contatta via email, telefono o WhatsApp, riceviamo tutto ciò che include in quel messaggio.
• Dati tecnici. Come per ogni sito web, il nostro server e il nostro fornitore di hosting ricevono il Suo indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine richieste. Questi dati sono utilizzati per fornire il sito e garantirne la sicurezza.

Su questo sito web non utilizziamo strumenti di analisi, pubblicità o tracciamento.

Come li utilizziamo

• Per rispondere alla Sua richiesta e predisporre preventivi, campioni, specifiche e opzioni di spedizione.
• Per proseguire la conversazione commerciale da Lei avviata, compresi i contatti successivi relativi alla Sua richiesta.
• Per mantenere il sito web funzionante, sicuro e protetto da usi impropri.
• Per adempiere, ove applicabili, agli obblighi di legge, fiscali, doganali e di conservazione dei documenti di esportazione.

Non vendiamo né cediamo in locazione i Suoi dati personali e non inviamo comunicazioni di marketing a persone che non ci hanno contattato.

Con chi li condividiamo

I Suoi dati sono visibili al nostro team. Li condividiamo solo se necessario per gestire la Sua richiesta o condurre la nostra attività, ad esempio con:

• fornitori di servizi che ospitano questo sito web o recapitano la nostra email;
• partner per la logistica, le ispezioni, le pratiche doganali e le certificazioni, quando una spedizione da Lei ordinata lo richiede;
• autorità, ove la legge ci obblighi a farlo.

Se ci contatta su WhatsApp, la conversazione è gestita anche da WhatsApp secondo la propria informativa sulla privacy. Questo sito web carica i caratteri da Google Fonts, il che significa che il Suo browser si collega ai server di Google per scaricarli.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a rispondere e a mantenere traccia dei nostri rapporti commerciali, e più a lungo solo ove la legge imponga la conservazione dei documenti. Quando i dati non ci sono più necessari, li cancelliamo.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati in nostro possesso. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

I Suoi diritti

In conformità alla legge indiana applicabile, incluso il Digital Personal Data Protection Act, 2023, Lei può chiederci di comunicarLe quali dati personali deteniamo che La riguardano, di rettificarli o aggiornarli, oppure di cancellarli ove non siamo tenuti a conservarli. Può inoltre revocare qualsiasi consenso prestato. Per presentare una richiesta o segnalare un problema, ci contatti utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. La data in cima a questa pagina indica quando è stata modificata l'ultima volta.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra Informativa sulla privacy o sul modo in cui gestiamo i rapporti con Lei, ci contatti: