Datenschutzerklärung

Stand: 15. September 2026

Diese Seite ist eine Übersetzung und dient nur der Information. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Al Arfan Global Exports („wir“, „uns“) über diese Website erhebt, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt ausschließlich für diese Website.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die Sie uns selbst übermitteln, sowie die technischen Basisdaten, die jede Website erhält:

• Anfragen und Angebotsanforderungen. Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer, das Bestimmungsland, die gewünschten Produkte, die Menge und den Incoterm, Ihre Nachricht sowie die Seite, von der aus Sie diese gesendet haben.
• Von Ihnen begonnene Kommunikation. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, erhalten wir alle Angaben, die Sie in dieser Nachricht machen.
• Technische Daten. Wie bei jeder Website erhalten unser Server und unser Hosting-Anbieter Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Diese Daten werden zur Bereitstellung und Absicherung der Website verwendet.

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Tools ein.

Wie wir die Daten verwenden

• Zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung von Angeboten, Mustern, Spezifikationen und Versandoptionen.
• Zur Fortführung der von Ihnen begonnenen geschäftlichen Kommunikation, einschließlich Rückfragen zu Ihrer Anfrage.
• Für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie zum Schutz vor Missbrauch.
• Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, zollrechtlicher und exportbezogener Aufbewahrungspflichten, soweit diese bestehen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht und senden keine Werbung an Personen, die uns nicht kontaktiert haben.

An wen wir die Daten weitergeben

Ihre Daten werden von unserem eigenen Team eingesehen. Wir geben sie nur weiter, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich ist, zum Beispiel an:

• Dienstleister, die diese Website hosten oder unsere E-Mails zustellen;
• Logistik-, Inspektions-, Zoll- und Zertifizierungspartner, wenn eine von Ihnen bestellte Sendung dies erfordert;
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird diese Kommunikation zusätzlich von WhatsApp gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Diese Website lädt ihre Schriftarten von Google Fonts; Ihr Browser stellt dazu eine Verbindung zu den Servern von Google her.

Wie lange wir die Daten speichern

Wir speichern Anfragedaten so lange, wie es zur Beantwortung und zur Dokumentation unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, und nur dann länger, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die wir nicht mehr benötigen, löschen wir.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der bei uns gespeicherten Daten. Kein Übertragungs- oder Speicherverfahren ist vollständig sicher; eine absolute Sicherheit können wir daher nicht garantieren.

Ihre Rechte

Im Einklang mit geltendem indischem Recht, einschließlich des Digital Personal Data Protection Act, 2023, können Sie von uns verlangen, Ihnen mitzuteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, diese zu berichtigen oder zu aktualisieren oder sie zu löschen, soweit wir nicht zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet sind. Sie können zudem jede erteilte Einwilligung widerrufen. Für eine Anfrage oder ein Anliegen kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihnen haben, kontaktieren Sie uns bitte: